📜

תנאי שימוש

עדכון אחרון: יוני 2025

1. ברוכים הבאים

PASHUTO (להלן: "השירות") הוא כלי לתכנון טיולים אישיים ליפן המופעל על ידי אורן לידור (להלן: "מפעיל השירות"). השימוש בשירות — לרבות גלישה, יצירת חשבון, ורכישת מנוי — מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים להלן. אם אינכם מסכימים לאחד מהתנאים, אנא הימנעו מהשימוש.

2. מטרת השירות

השירות מספק מידע כללי לצרכי תכנון טיול בלבד, לרבות: מסלולים מוצעים, רשימות מסעדות ואטרקציות, מידע עונתי, ומדריכי הכנה. המידע אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה עסקית, או התחייבות כלשהי לזמינות, מחיר, שעות פתיחה, כשרות, או נגישות של כל עסק המוזכר בשירות.

3. דיוק המידע

אנו עושים מאמצים לשמור על מידע מעודכן, אך אין באפשרותנו להבטיח את דיוקו בכל עת. לפני כל ביקור, מומלץ לאמת עצמאית את שעות הפתיחה, המחירים, הכשרות ותנאי הכניסה של כל מקום. מפעיל השירות לא יישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות על מידע שגוי, מיושן, או חסר.

4. חשבון משתמש

  • ניתן לעיין בחלק מהשירות ללא הרשמה. יצירת חשבון מאפשרת שמירת מסלול ותוכן אישי.
  • אתם אחראים לשמירת פרטי הכניסה לחשבונכם ולכל פעולה שתתבצע באמצעותו.
  • אין להעביר את פרטי הכניסה לאחרים.
  • אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסגור חשבונות בשל שימוש לרעה, הפרת תנאים, או כל סיבה לפי שיקול דעתנו הבלעדי, עם או ללא הודעה מוקדמת.

5. מנוי פרימיום — תשלום, חידוש וביטול

5.1 תוכניות מנוי

השירות מציע תוכניות מנוי בתשלום ("פרימיום") המאפשרות גישה לפיצ'רים נוספים כגון ייצוא מסלול, עריכה מורחבת, סינון מתקדם, ומדריכי הכנה מלאים. המחיר, משך התוכנית, ורשימת הפיצ'רים הכלולים מפורטים בעמוד הרכישה בעת ביצוע התשלום. מחירים כוללים מע"מ בהתאם לדין הישראלי.

5.2 עיבוד תשלומים

התשלומים מעובדים באמצעות Grow (Meshulam) — ספק סליקה חיצוני מורשה בישראל. PASHUTO אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי שלכם. עיבוד התשלום כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של Grow. ביצוע תשלום מהווה הסכמה לתנאים אלה.

5.3 הפעלת המנוי

לאחר תשלום מוצלח, המנוי יופעל בדרך כלל תוך מספר דקות. הפעלה עשויה להתעכב עד 24 שעות במקרים חריגים. אם הגישה לא הופעלה תוך 24 שעות מביצוע התשלום, פנו אלינו עם אסמכתת תשלום דרך דף יצירת הקשר.

5.4 חידוש אוטומטי

תוכניות המנוי מחייבות לתקופה קצובה (4 חודשים או שנה) ואינן מתחדשות אוטומטית אלא אם נכתב אחרת במפורש בעמוד הרכישה. אם תוכנית כוללת חידוש אוטומטי, נשלח הודעה לפחות 7 ימים לפני כל חיוב חוזר. ניתן לבטל את החידוש בכל עת לפני מועד החיוב.

5.5 מדיניות ביטול והחזרים

בקשת ביטול ניתן להגיש בכל עת דרך טופס יצירת הקשר.

  • ביטול תוך 14 יום מהרכישה: זכאים להחזר מלא של הסכום ששולם בהתאם לחוק הגנת הצרכן (עסקאות מרחוק), תשמ"א-1981, בתנאי שלא נעשה שימוש מהותי בפיצ'רים הפרימיום לאחר הרכישה.
  • ביטול לאחר 14 יום: הגישה תישאר פעילה עד סיום תקופת המנוי הנוכחית; לא יינתן החזר כספי חלקי.
  • ביטול עקב כשל בשירות: אם השירות לא סיפק את הפיצ'רים שהובטחו לאורך חלק מהותי מתקופת המנוי, ניתן לפנות אלינו לדיון בהחזר יחסי.

החזרים מבוצעים לאמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימי עסקים ממועד אישור הבקשה.

5.6 כשלים טכניים בתשלום

במקרה של כשל בתשלום (סירוב כרטיס, בעיה טכנית וכד'), המנוי לא יופעל. לא נחייב אתכם שנית ללא אישורכם. ניתן לנסות שוב את התשלום דרך קישור הרכישה בכל עת.

5.7 שינויים במחיר ובתוכניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מחירי המנוי ואת תוכן התוכניות בכל עת. שינויים לא יחולו על מנויים פעילים עד סיום תקופתם. נודיע על שינויים מהותיים לפחות 30 יום מראש.

5.8 תקופת ניסיון חינם

אם מוצעת תקופת ניסיון חינם, היא ניתנת פעם אחת בלבד לכל משתמש. בתום הניסיון תידרש הרשמה לתוכנית בתשלום לשמירת גישה לפיצ'רים הפרימיום. לא ניתן להיות זכאי לתקופת ניסיון נוספת על ידי יצירת חשבון חדש.

5.9 הגבלת שימוש

המנוי מיועד לשימוש אישי בלבד של בעל החשבון. אין לשתף, למכור, להשאיל, או להעביר את הגישה לחשבון פרימיום לצד שלישי כלשהו. גילוי שיתוף חשבון עשוי לגרור השעיית המנוי ללא החזר כספי.

6. קניין רוחני

כל תוכן השירות — לרבות טקסטים, עיצוב, לוגו, ואיורים — הוא רכוש מפעיל השירות אלא אם צוין אחרת. אין לשכפל, להפיץ, לעבד, או לעשות שימוש מסחרי בתוכן ללא אישור מפורש בכתב. שימוש אישי ולא מסחרי לצרכי תכנון הטיול שלכם מותר.

7. קישורים חיצוניים

השירות מכיל קישורים לאתרים חיצוניים (Google Maps, אתרי מסעדות, אטרקציות וכו'). אין לנו שליטה על תוכן אתרים אלה ואיננו אחראים להם. פתיחת קישורים חיצוניים היא באחריות המשתמש.

8. הגבלת אחריות

השירות ניתן "כפי שהוא" (AS IS) ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת. מפעיל השירות לא יישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים, תוצאתיים, או עונשיים הנובעים מהשימוש בשירות, לרבות — אך לא רק — נזקים שנגרמו עקב: מידע שגוי, אי-זמינות השירות, הפסד נסיעה, עלויות שנגרמו עקב הסתמכות על המידע, או אובדן נתונים. בכל מקרה, האחריות המקסימלית של מפעיל השירות לא תעלה על הסכום ששולם בפועל עבור המנוי בשנת השירות הרלוונטית.

9. פרטיות ונתונים

האופן שבו אנו אוספים ומשתמשים במידע שלכם מוסבר במלואו במדיניות הפרטיותשלנו. בשימוש בשירות אתם מסכימים לאיסוף ועיבוד הנתונים כמפורט שם.

10. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה בכל עת. שינויים מהותיים — ובפרט שינויים בתנאי התשלום — יפורסמו לפחות 30 יום לפני כניסתם לתוקף. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון כזה מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

11. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לדין הישראלי. כל מחלוקת תובא לדיון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו, אלא אם הצדדים הסכימו על אמצעי יישוב חילוקי דעות חלופי.

12. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאים, לבקשות ביטול, להחזרים, או לכל עניין אחר — ניתן לפנות דרך דף יצירת הקשר. אנו מתחייבים להגיב לפניות הנוגעות לתשלום ולביטול בתוך 2 ימי עסקים.

© 2025 PASHUTO. כל הזכויות שמורות.